Feh­ler­kul­tur

  • Fehlerkultur

Ohne Feh­ler­kul­tur kei­ne Null-Feh­­ler-Stra­­te­gie

31. Juli 2019|0 Kom­men­ta­re

War­um ist eine kon­struk­ti­ve Feh­ler­kul­tur Vor­aus­set­zung für ein er­folg­rei­ches Feh­ler­ma­nage­ment? Man kann das Zu­sam­men­wir­ken zwi­schen Feh­ler­kul­tur und Feh­ler­ma­nage­ment am Bei­spiel des Stra­ßen­ver­kehrs gut dar­stel­len. Um si­cher und in der ge­plan­ten Zeit mit ei­nem Fahr­zeug von A nach B zu kom­men, reicht es al­lei­ne nicht aus, ein Fahr­zeug füh­ren zu kön­nen. […]

  • Coaching von Problemlösungsspezialisten zum Fehlermanagement

10 gol­de­ne Re­geln für Füh­rungs­kräf­te für eine er­folg­rei­che Null-Feh­­ler-Stra­­te­gie

30. Juli 2019|0 Kom­men­ta­re

In die­sem Blog­bei­trag geht es heu­te um die Soft Fac­ts, auf die die Füh­rungs­kräf­te für eine er­folg­rei­che Null-Feh­ler-Stra­te­gie ach­ten müs­sen. Die Me­tho­den, Rou­ti­nen und Tech­ni­ken des Null-Feh­ler-Ma­nage­ments ent­fal­ten nur dann ihre Wir­kung, wenn auch die Soft Fac­ts im Um­gang mit Feh­lern be­ach­tet wer­den. Um­ge­kehrt gilt das glei­che: eine kon­struk­ti­ve Feh­ler­kul­tur […]

Feh­ler-Ma­nage­ment

Um­gang mit Feh­lern von Mit­ar­bei­tern — So ana­ly­sie­ren Sie die wah­ren Ur­sa­chen

23. Ok­to­ber 2019|0 Kom­men­ta­re

Beim Um­gang mit Feh­lern von Mit­ar­bei­tern spielt das In­ter­view mit dem Mit­ar­bei­ter, dem der Feh­ler pas­siert ist, eine Schlüs­sel­rol­le. In die­sem Blog­bei­trag er­fah­ren Sie, wie Sie die­ses In­ter­view vor­be­rei­ten, durch­füh­ren und nach­be­rei­ten kön­nen, um die wah­ren Hin­ter­grün­de und Ein­fluss­fak­to­ren für ei­nen Mit­ar­bei­ter­feh­ler iden­ti­fi­zie­ren zu kön­nen. Wie bei an­de­ren Pro­blem­lö­sungs­fäl­len ist […]

  • Gabelstapler

Feh­len­des Si­tua­ti­ons­be­wusst­sein — eine der häu­figs­ten Feh­ler­ur­sa­chen und wie Du sie ver­mei­dest

20. Sep­tem­ber 2019|0 Kom­men­ta­re

Feh­len­des Si­tua­ti­ons­be­wusst­sein ist eine der häu­figs­ten Feh­ler­ur­sa­chen. Hier man­gelt es schlicht an der Fä­hig­keit, eine Si­tua­ti­on als Gan­zes zu er­ken­nen, ein­zu­schät­zen, um was es geht, und die mög­li­chen Fol­gen vor­aus­zu­se­hen. Hier ist ein Bei­spiel, wie man es nicht ma­chen soll­te: Ei­nen Ga­bel­stap­ler mit­ten auf dem Hof […]

  • STOP-Fehler

Ir­ren ist mensch­lich — war­um pas­sie­ren Feh­ler?

2. Sep­tem­ber 2019|0 Kom­men­ta­re

Wo Men­schen ar­bei­ten, pas­sie­ren Feh­ler. Aber, Feh­ler ist nicht gleich Feh­ler. Und es gibt vie­le Be­griff­lich­kei­ten zum The­ma “Um­gang mit Feh­lern” die leicht zur Ver­wir­rung in Dis­kus­si­on füh­ren kön­nen. In die­sem Bei­trag geht es des­halb um Feh­ler und ihre Ur­sa­chen. Und um den Zu­sam­men­hang mit Si­cher­heit und Un­fäl­len. Dazu nut­ze […]

Was im­mer du tust, han­de­le klug und be­den­ke das Ende.

18. Au­gust 2019|0 Kom­men­ta­re

Eine von vie­len hilf­rei­chen Re­geln zur Ver­mei­dung von Feh­lern ist: “Quid­quid agis, pru­den­ter agas et re­spi­ce fi­nem.” Oder für die Nicht-La­tei­ner: “Was im­mer du tust, han­de­le klug und be­den­ke das Ende.” Aus der Pra­xis für die Pra­xis über­setzt heißt das: Tä­tig­kei­ten, die Sie zum ers­ten Mal oder wie­der ein­mal nach […]

Fall­stu­di­en

  • Feuerwehr

Ur­sa­che Mit­ar­bei­ter­feh­ler? Oder doch nicht? — Re­fle­xi­on ei­nes fa­ta­len Ar­beits­un­falls

27. Au­gust 2019|0 Kom­men­ta­re

Was war pas­siert? Ein Schweis­ser schnitt in ei­nem Che­mie­un­ter­neh­men bei Re­pa­ra­tur­ar­bei­ten eine fal­sche Rohr­lei­tung an. Das aus­lau­fen­de Bu­ten-Gas­ge­misch ent­zün­de­te sich durch den Fun­ken­flug des Trenn­schlei­fers. Die Flam­men ent­zün­de­ten eine be­nach­bar­te Ethy­len-Lei­tung und lös­ten eine Ex­plo­si­on aus. Durch die Ex­plo­si­on star­ben fünf Men­schen (4 Feu­er­wehr­leu­te und 1 Ma­tro­se) und 44 wei­te­re […]

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