… wenn bei der Un­ter­su­chung von Vor­fäl­len we­gen Mit­ar­bei­ter­feh­lern Me­tho­den wie Six Sig­ma und PDCA nicht mehr wei­ter­hel­fen.

Das Hand­buch, auf das Qua­li­täts­ma­na­ger, Lean-Ma­na­ger, Black Belts und FaSi´s schon lan­ge ge­war­tet ha­ben.

Handbuch Fehlerursacheanalyse

Er­fah­ren Sie, wie Sie mit ei­ner struk­tu­rier­ten und sys­te­ma­ti­schen Feh­ler­ur­sa­chen­ana­ly­se bei Ar­beits­un­fäl­len, schwer­wie­gen­den Bei­na­he­un­fäl­len, kost­spie­li­gen Ge­währ­leis­tungs- oder Nach­ar­beits­fäl­len we­gen ei­nes Mit­ar­bei­ter­feh­lers die wirk­lich re­le­van­ten Ein­fluss­fak­to­ren iden­ti­fi­zie­ren und eli­mi­nie­ren kön­nen.

Mit die­sem Hand­buch er­hal­ten Sie ei­nen ro­ten Fa­den für eine Feh­ler­ur­sa­chen­ana­ly­se, …

  • die nicht nach Schul­di­gen sucht, son­dern sich in­tent­siv mit der „Ver­ket­tung der un­glück­li­chen Um­stän­de“ be­fasst,
  • die nicht bei dem Feh­ler des Mit­ar­bei­ters auf­hört „War­um?“ zu fra­gen, son­dern mit den „Warum?“-Fragen dort erst an­fängt,
  • mit der die wirk­lich re­le­van­ten Ein­fluss­fak­to­ren, die so­ge­nann­ten la­ten­ten Ur­sa­chen, iden­ti­fi­ziert wer­den, die zum Feh­ler ge­führt ha­ben: z.B. durch die per­sön­li­che Leis­tungs­fä­hig­keit und Qua­li­fi­ka­ti­on des be­tref­fen­den Mit­ar­bei­ters, die Ar­beits­platz­be­din­gun­gen, die Pro­zess­ab­läu­fe, die Zu­sam­men­ar­beit und das Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ver­hal­ten, usw.,
  • mit der die kau­sa­len Ur­sa­che-Wir­kungs­be­zie­hun­gen zwi­schen den iden­ti­fi­zier­ten Ein­fluss­fak­to­ren mit al­len Zah­len, Da­ten und Fak­ten an­schau­lich vi­sua­li­siert wer­den kön­nen.

Die Vor­ge­hens­wei­se eig­net sich so­wohl für die Un­ter­su­chung von Ba­ga­tell­feh­lern als auch von Feh­lern mit schwer­wie­gen­den Fol­gen, wie z.B. Ar­beits­un­fäl­le, Rück­ruf­ak­tio­nen, Char­gen­sper­run­gen, kost­spie­li­ge Nach­ar­bei­ten usw.

Ho­len Sie sich jetzt das kos­ten­lo­se
“Hand­buch Feh­ler­ur­sa­chen­ana­ly­se”



Sie be­kom­men da­nach wei­ter­hin wert­vol­le In­for­ma­tio­nen rund um das The­ma Null-Feh­ler-Ma­nage­ment.

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