HERCA Yel­low Belt

HERCA Yel­low Belts sind die Ex­per­ten in Ih­rem Ar­beits­um­feld. Sie un­ter­stüt­zen ihre Kol­le­gen und Füh­rungs­kräf­te bei der Be­wäl­ti­gung ein­fa­cher Pro­ble­me im Tagesgeschäft.

Sie ken­nen die Grund­zü­ge der sys­te­ma­ti­schen Er­eig­nis- und Feh­ler­ur­sa­chen­ana­ly­se mit den ge­eig­ne­ten Me­tho­den, Rou­ti­nen und Techniken.

Sie un­ter­stüt­zen HERCA Green Belts und HERCA Black Belts bei ih­ren Ver­bes­se­rungs­pro­jek­ten. Im ei­ge­nen Ar­beits­be­reich mo­de­rie­ren sie Team­mee­tings zur Fehlerreflexion.

HERCA-Yellow-BeltHERCA Yel­low Belts
  • för­dern die Ak­zep­tanz ei­ner of­fe­nen Feh­ler­kul­tur durch vor­bild­li­ches Verhalten.
  • kön­nen die rich­ti­gen Fra­gen stel­len, weil sie wis­sen, war­um Feh­ler passieren.
  • be­herr­schen das Prin­zip von Ur­sa­che und Wirkung.
  • füh­ren Hu­man Er­ror Root Cau­se Ana­ly­sen bei ein­fa­chen Pro­ble­men durch: 
    • Sam­meln von Fakten
    • In­ter­views von Be­trof­fe­nen und Zeugen
    • Ent­wi­ckeln und Um­set­zen von Verbesserungsmaßnahmen
  • mo­de­rie­ren Ge­sprä­che zur Feh­ler­re­fle­xi­on in ih­ren Teams.
  • un­ter­stüt­zen an­de­re Mit­ar­bei­ter bei der Lö­sung von ein­fa­chen Pro­ble­men in de­ren Arbeitsbereich.
  • un­ter­stüt­zen HERCA Green Belts und HER­CA-Black Belts bei kom­ple­xe­ren Problemfällen.

Über wel­che Ei­gen­schaf­ten soll­te ein HERCA Yel­low Belt verfügen?

  • So­zi­al­kom­pe­tenz und Einfühlungsvermögen
  • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit
  • Me­tho­di­sches Vorgehen
  • Kos­ten- und Terminbewusstsein
  • Selbst­be­wusst­sein

Trai­nings

HERCA Yel­low Belt Training
HERCA Green Belt Training
HERCA Black Belt Training
HERCA Cham­pion Training
4‑tägiges fir­men­in­ter­nes Training
Was ist ein HERCA Green Belt?
Was ist ein HERCA Black Belt?
Was ist ein HERCA Champion?