Nullfehlermanagement

Kos­ten­lo­se Software

Do­ku­men­ta­ti­on ei­ner Hu­man Er­ror Root Cau­se Ana­ly­se mit ei­ner Excel-Arbeitsmappe

Ereignis-und-Fehlerursachenanalyse-advancedMit der Ex­cel-Ar­beits­map­pe kön­nen Sie den ge­sam­ten Pro­zess der Hu­man Er­ror Root Cau­se Ana­ly­se do­ku­men­tie­ren. Sie fin­den un­ter an­de­rem Vor­la­gen für:

  • eine Ta­bel­le mit den Kon­takt­da­ten al­ler Mit­glie­der des Untersuchungsteams
  • die Pro­blem­be­schrei­bung
  • die Vi­sua­li­sie­rung der Ursache-Wirkungsketten
  • die Do­ku­men­ta­ti­on und Nach­ver­fol­gung der So­fort- und Korrekturmaßnahmen
  • die chro­no­lo­gi­sche Er­fas­sung der Ursachen
  • die Vi­sua­li­sie­rung des be­trof­fe­nen Pro­zes­ses mit ei­nem FlowChart
  • die Be­schrei­bung des Soll-Prozesses
  • eine Ta­bel­le für den Ver­gleich des Ist-Pro­zes­ses mit dem Soll-Prozess
  • die  Pla­nung und Nach­ver­fol­gung der Ter­mi­ne mit ei­nem Gantt-Diagramm
  • eine Auf­wand-Nut­zen-Ma­trix
  • ei­nen Kommunikationsplan
  • die Do­ku­men­ta­ti­on und Nach­ver­fol­gung der Vorbeugemaßnahmen
  • ein Pro­to­koll zur Va­li­die­rung der Wirk­sam­keit der Verbesserungsmaßnahmen
  • ei­nen Leit­fa­den für die Re­fle­xi­on im Team nach Ab­schluss der Untersuchung
  •  eine Ta­bel­le mit mög­li­chen Feh­lern in An­leh­nung an das Hu­man Fac­tors Ana­ly­sis and Clas­si­fi­ca­ti­on Sys­tem (HFACS)
  • ….

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