Feh­ler­ur­sa­chen­ana­ly­se mit Cau­se Map­ping | Ter­min 2

Worum geht es? Die Untersuchung von einzelnen Vorfällen bereitet aus meiner Erfahrung so manchen Führungskräften und Problemlösungsteams immer wieder große Schwierigkeiten. In den diversen Problemlösungstrainings haben sie gelernt, dass sie „nur“ die Hauptursache identifizieren und eliminieren müssen, um ein Problem zu lösen. Aber was sollen sie machen, wenn bei der Ursachenanalyse eines einzelnen Vorfalls mit dem Fischgrätendiagramm viele mögliche Ursachen von den verschiedenen Teilnehmern genannt werden? [...]

Von |2020-06-02T17:58:49+02:00 3. Juni 2020||0 Kommentare

Feh­ler­ur­sa­chen­ana­ly­se mit Cau­se Map­ping | Ter­min 1

Worum geht es? Die Untersuchung von einzelnen Vorfällen bereitet aus meiner Erfahrung so manchen Führungskräften und Problemlösungsteams immer wieder große Schwierigkeiten. In den diversen Problemlösungstrainings haben sie gelernt, dass sie „nur“ die Hauptursache identifizieren und eliminieren müssen, um ein Problem zu lösen. Aber was sollen sie machen, wenn bei der Ursachenanalyse eines einzelnen Vorfalls mit dem Fischgrätendiagramm viele mögliche Ursachen von den verschiedenen Teilnehmern genannt werden? [...]

Von |2020-05-26T08:46:18+02:00 27. Mai 2020||0 Kommentare

Ohne Feh­ler­kul­tur kei­ne Null-Feh­ler-Stra­te­gie

Warum ist eine konstruktive Fehlerkultur Voraussetzung für ein erfolgreiches Fehlermanagement? Man kann das Zusammenwirken zwischen Fehlerkultur und Fehlermanagement am Beispiel des Straßenverkehrs gut darstellen. Um sicher und in der geplanten Zeit mit einem Fahrzeug von A nach B zu kommen, reicht es alleine nicht aus, ein Fahrzeug führen zu können. Vielmehr müssen von allen Verkehrsteilnehmern zusätzlich Regeln und Verhaltensweisen eingehalten werden, damit auf den Straßen kein Chaos entsteht. Das [...]

Von |2019-12-15T20:18:47+01:00 31. Juli 2019|Kategorie Fehlerkultur|0 Kommentare