Wie Sie die wah­ren Grün­de für ei­nen Mit­ar­bei­ter­feh­ler erfahren

Der richtige Umgang mit Fehlern von Mitarbeitern ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Root Cause Analyse 80 - 90% aller Arbeitsunfälle, Qualitätsmängel, Produktionsunterbrechungen usw. sind auf Mitarbeiterfehler zurückzuführen. Aber mit dieser Erkenntnis ist die Root Cause Analyse noch nicht beendet. Was Sie jetzt wissen müssen, warum de Mitarbeiter ein Fehler passiert ist. Und wie erfahren Sie die wahren Gründe für den Mitarbeiterfehler? Nicht durch [...]

Von |2022-02-22T08:57:06+01:006. Januar 2022|Fehlermanagement|Kommentare deaktiviert für Wie Sie die wah­ren Grün­de für ei­nen Mit­ar­bei­ter­feh­ler erfahren

10 Tipps für eine er­folg­rei­che Null-Fehler-Strategie

Worum geht es in diesem Blogbeitrag? Im Jahre 2018 zählte die gesetzliche Unfallversicherung 876.952 meldepflichtige Arbeitsunfälle. Das sind mehr Verletzte als Frankfurt am Main Einwohner hat. 430 endeten davon tödlich (alle Angaben ohne Wegeunfälle). Das entspricht der Anzahl an Fahrgästen in 6 vollbesetzten Doppeldeckerbussen. Wer schon mal mit in die Untersuchung eines tödlichen Unfalls involviert war, weiß wie äußerst unangenehm so eine Sache sein kann. [...]

Von |2022-01-03T18:09:22+01:003. Januar 2021|Fehlerkultur|Kommentare deaktiviert für 10 Tipps für eine er­folg­rei­che Null-Fehler-Strategie

10 Tipps für eine ef­fek­ti­ve Er­eig­nis- und Fehlerursachenanalyse

Worum geht es in diesem Blogbeitrag? Um die Anzahl unerwünschter Vorfälle und Ereignisse in einem Unternehmen nicht nur marginal senken zu können, sind systematische und strukturierte Analysen der Ursachen notwendig. Um herauszufinden, welche Handlungen des Personals und begleitende Bedingungen zu dem unerwünschten Vorfall geführt haben. Diese Analyse muss umfassend und mit dem Fokus auf die Ursachen im System erfolgen. Und zwar auf der Basis eines standardisierten Prozesses. Mit [...]

Von |2022-01-06T17:29:24+01:0013. Dezember 2020|Fehlerkultur|Kommentare deaktiviert für 10 Tipps für eine ef­fek­ti­ve Er­eig­nis- und Fehlerursachenanalyse

10 Merk­ma­le, an de­nen Sie Un­ter­neh­men mit ei­ner po­si­ti­ven Feh­ler­kul­tur erkennen

Vielleicht kennen Sie diese Anekdote. Der Stahl-Magnat Andrew Carnegie zitierte in den 30er Jahren einen neuen Manager, der (noch in der Probezeit) eine falsche Entscheidung getroffen hatte, welche die Firma eine Million Dollar kostete, zu sich in sein Büro. Der Manager setzte sich verlegen auf die vorderste Stuhlkante des Besucherstuhls und meinte: „Sie werden mich jetzt sicher feuern.“ Darauf Andrew Carnegie: „Wie kommen Sie denn darauf? [...]

Von |2021-12-19T18:54:58+01:0020. August 2020|Fehlerkultur|2 Kommentare
Nach oben