Fra­gen und Ant­wor­ten

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Fra­gen und Ant­wor­ten2020-06-11T12:44:58+02:00

Aus dem“Null-Fehler-Management”-Nähkästchen

Ha­ben Sie Fra­gen zum Null-Feh­ler-Ma­nage­ment?

Pe­ter Car­tus, Hu­man Fac­tor- und Feh­ler­ma­nage­ment-Ex­per­te, In­ha­ber der Sig­ma­Con­sult Un­ter­neh­mens­be­ra­tung gibt Ih­nen wert­vol­le Tipps.
Er be­ant­wor­tet Ihre Fra­gen rund um das The­ma “Null-Feh­ler-Ma­nage­ment”.

TEILNAHMEHINWEIS

Ihre Fra­ge soll für eine öf­fent­li­che Dis­kus­si­on von all­ge­mei­nem In­ter­es­se sein.

Wir ge­wäh­ren größt­mög­li­che Dis­kre­ti­on. Je­der Fall wird so dar­ge­stellt, dass es kei­ne kon­kre­ten Hin­wei­se auf Sie als Fra­ge­stel­ler oder Ihr Un­ter­neh­men gibt. Es wer­den kei­ne Na­men ge­nannt. Die in den Ant­wor­ten be­schrie­be­nen Vor­ge­hens­wei­sen spie­geln die Er­fah­run­gen des Au­tors wi­der. Wir über­neh­men des­halb kei­ne Ver­ant­wor­tung und wer­den kei­ne dar­aus fol­gen­de oder sons­ti­ge Haf­tung über­neh­men.

Sen­den Sie Ihre Fra­gen an Pe­ter Car­tus per E‑Mail oder nut­zen Sie das Kon­takt­for­mu­lar.

Peter Cartus, Human Factor Experte

Neu­es­te Fra­gen

906, 2020

Ur­sa­chen­ana­ly­se: Wer küm­mert sich um wel­chen Feh­ler?

Von | 9. Juni 2020|Ka­te­go­rien: Fra­gen und Ant­wor­ten|Schlag­wör­ter: |0 Kom­men­ta­re

Fra­ge: In der Pra­xis gibt es die ver­schie­de­nen Ka­te­go­rien an Feh­lern: Ba­ga­tell­feh­ler, Feh­ler mit mit­tel­schwe­ren oder Feh­ler mit ka­ta­stro­pha­len Aus­wir­kun­gen. Wie soll­te mit den klei­ne­ren Feh­lern um­ge­gan­gen wer­den? Je­der hat an­de­re Vor­stel­lun­gen da­von, an wel­chem die­ser Pro­ble­me zu­erst ge­ar­bei­tet wer­den soll­te. Die Aus­wir­kun­gen auf das Un­ter­neh­men sind hier in der Re­gel (zum Glück) noch nicht groß ge­nug, um als Ent­schei­dungs­kri­te­ri­um zu die­nen. Und wer soll­te sich […]

706, 2020

Von der Schuld­zu­wei­sung zur Pro­zess­op­ti­mie­rung

Von | 7. Juni 2020|Ka­te­go­rien: Fra­gen und Ant­wor­ten|Schlag­wör­ter: , |0 Kom­men­ta­re

Fra­ge: Wie im­ple­men­tiert man den Ge­dan­ken, dass der Pro­zess — ge­samt­heit des Um­fel­des — ei­nen Feh­ler ver­ur­sacht. Also die Hal­tung ab­bau­en: “Der Mensch ist schuld” zu “Der Pro­zess ist schuld”. Da­mit die Idee, eine Pro­zess­ver­bes­se­rung ge­mein­sam er­rei­chen zu wol­len, greift? Ant­wort: Ei­nen Feh­ler zu ma­chen ist trotz kon­struk­tivs­ter Feh­ler­kul­tur im­mer noch für je­den eine un­an­ge­neh­me Sa­che. Ver­ur­sacht man doch […]

  • Sig­ma­Con­sult Un­ter­neh­mens­be­ra­tung
    Pe­ter Car­tus

  • Am Scheib­chen 17
    66620 Nonn­wei­ler

  • 0176 47 8040 74

  • 032 226442115

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